Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Geltungsbereich und Vertragspartner

Diese AGB gelten für alle Bestellungen, die Sie über unseren Online-Shop outdoor-jacken.com bei der Globetrotter Verkäufe (Blankstraße 52, 78017 Wuppertal, Deutschland) aufgeben. Mit der Bestellung erklären Sie sich mit diesen AGB einverstanden.

Unsere Produkte richten sich an anspruchsvolle Outdoor- und Abenteuerbegeisterte, die Wert auf Funktionalität, Qualität und Langlebigkeit ihrer Ausrüstung legen. Unser Shop bietet spezialisierte Bekleidung und Ausrüstung für verschiedene Aktivitäten und Wetterbedingungen.

2. Warenbeschreibung und Produktmerkmale

Wir führen ein sorgfältig kuratiertes Sortiment an funktioneller Outdoor-Bekleidung und -Ausrüstung. Typische Produktkategorien umfassen:

• Isolierende Schichten: Daunenjacken, Kunstfaserjacken, Fleecejacken und -pullover.
• Wetterschutz: Hardshell- & Regenjacken, Softshelljacken.
• Bekleidung für Aktivitäten: Outdoorhosen, Softshellhosen, Reisehosen, Shorts, Outdoor Hemden.
• Basis- & Funktionsschichten: Funktionsunterwäsche (Unterhemden, Unterhosen), Sport-BHs.
• Accessoires: Freizeit- & Funktionssocken, Pullover.

Wir bemühen uns, Produktbeschreibungen, Bilder und Spezifikationen so genau wie möglich darzustellen. Geringfügige Abweichungen in Farbe oder Detail können jedoch vorkommen. Die auf der Website angegebenen Preise verstehen sich in Euro (€) inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer, zuzüglich Versandkosten.

3. Bestellvorgang und Vertragsschluss

Ihre Pflichten bei der Bestellung:

• Sie müssen wahrheitsgemäße und vollständige Angaben bei der Bestellung machen.
• Sie sind verantwortlich dafür, dass die Lieferadresse korrekt und vollständig ist.
• Sie bestätigen mit der Bestellung, volljährig und geschäftsfähig zu sein.

Vertragsschluss:

Die Darstellung unserer Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern eine Aufforderung zur Abgabe eines Angebots (Invitatio ad offerendum) dar. Mit dem Klick auf die Schaltfläche „Kaufen“ oder „Zahlungspflichtig bestellen“ geben Sie ein verbindliches Angebot zum Kauf der im Warenkorb enthaltenen Artikel ab. Die Bestellbestätigung, die Sie per E-Mail erhalten, stellt noch keine Annahme Ihres Angebots dar, sondern bestätigt nur den Eingang. Der Kaufvertrag kommt erst durch unsere ausdrückliche Annahme Ihres Angebots zustande, die in einer separaten E-Mail (Versandbestätigung) erfolgt oder durch die Lieferung der Ware konkludent erklärt wird.

4. Zahlungsbedingungen

Als Zahlungsmethoden akzeptieren wir:

• VISA
• MasterCard
• JCB
• PayPal

Die Zahlung ist sofort mit Abschluss der Bestellung fällig. Die Ware wird erst nach Eingang der Zahlung verarbeitet und versendet. Die Abwicklung der Zahlung erfolgt über unsere Payment Service Provider, die die höchsten Sicherheitsstandards (SSL-Verschlüsselung) einhalten.

5. Versand und Lieferung

Liefergebiet:

Wir versenden weltweit, mit Ausnahme bestimmter asiatischer Regionen und abgelegener Gebiete. Eine genaue Prüfung der Lieferbarkeit für Ihr Land erfolgt während des Bestellvorgangs.

Bearbeitungs- und Lieferzeiten:

• Bestellbearbeitung: Innerhalb von 1-2 Werktagen nach Zahlungseingang.
• Standardversand: Via DHL oder FedEx. Voraussichtliche Lieferzeit nach Versand: 10-15 Werktage. Kosten: 12,95 €.
• Kostenfreier Versand: Für Bestellungen ab 50 € Bestellwert via EMS (Express Mail Service). Voraussichtliche Lieferzeit nach Versand: 15-25 Werktage.

Die angegebenen Lieferzeiten sind Richtwerte und können insbesondere durch Verzögerungen im internationalen Transport oder bei der Zollabwicklung variieren. Die Lieferfrist beginnt mit der Versandbestätigung.

6. Widerrufsrecht, Rücksendung und Umtausch

Sie haben das Recht, binnen 15 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt fünfzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben.

Voraussetzungen für eine Rücksendung:

• Der Artikel muss ungetragen, ungewaschen und in originalem, unbenutztem Zustand sein.
• Alle originalen Etiketten, Verpackungen und Schutzbeutel müssen vorhanden und angebracht sein.
• Sie müssen den Rücksendewunsch innerhalb der 15-Tage-Frist per E-Mail an [email protected] anmelden und eine Rücksendeautorisation (RMA-Nummer) einholen.

Rücksendeprozess:

1. Rücksendeantrag per E-Mail stellen (mit Bestellnummer, Artikeldetails und Grund).
2. Erhalt der Rücksendeanleitung und -etikett von unserem Support.
3. Sichere Verpackung und Versand des Pakets an unsere Adresse in Wuppertal (nur mit RMA-Nummer).
4. Prüfung im Lager innerhalb von 3-5 Werktagen nach Eingang.

Die Kosten für die Rücksendung tragen Sie, es sei denn, der Artikel ist defekt oder wurde von uns falsch geliefert. Im Falle eines Widerrufs werden wir alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf bei uns eingegangen ist.

7. Gewährleistung (Mängelhaftung)

Wir stehen für die Qualität unserer Produkte ein. Sollten Sie einen defekten Artikel erhalten oder wir versehentlich einen falschen Artikel liefern, kontaktieren Sie uns bitte umgehend unter [email protected]. In einem solchen Fall organisieren wir einen kostenlosen Abholservice und senden Ihnen so schnell wie möglich ein einwandfreies Ersatzprodukt zu oder erstatten den Kaufpreis. Ihre gesetzlichen Gewährleistungsrechte bleiben unberührt.

8. Haftungsbeschränkung

1. Für leichte Fahrlässigkeit haften wir nur bei Verletzung vertragswesentlicher Pflichten (Kardinalpflichten). Die Haftung ist in diesem Fall auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt.
2. Die vorstehenden Haftungsbeschränkungen gelten nicht bei Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit, bei arglistigem Verschweigen eines Mangels, bei übernommenen Garantien sowie nach dem Produkthaftungsgesetz.
3. Wir haften nicht für leichte Fahrlässigkeit unserer Erfüllungsgehilfen, sofern es sich nicht um die Verletzung vertragswesentlicher Pflichten handelt.
4. Wir übernehmen keine Haftung für die ständige Verfügbarkeit der Website. Technische Störungen bleiben vorbehalten.

9. Geistiges Eigentum

Alle auf der Website outdoor-jacken.com verwendeten Inhalte, wie Texte, Bilder, Grafiken, Logos, Button-Icons sowie die Zusammenstellung dieser Inhalte, sind unser Eigentum oder das unserer Lieferanten und Partner und sind durch deutsche und internationale Urheber- und Markenrechte geschützt. Jede nicht ausdrücklich gestattete Verwendung bedarf unserer vorherigen schriftlichen Zustimmung.

10. Datenschutz

Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns ein wichtiges Anliegen. Alle Informationen zur Erhebung, Verarbeitung und Nutzung Ihrer Daten im Rahmen der Bestellabwicklung finden Sie in unserer separaten Datenschutzerklärung.

11. Schlussbestimmungen

Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG). Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus oder im Zusammenhang mit diesem Vertrag ist, sofern Sie Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen sind, unser Geschäftssitz in Wuppertal. Wir behalten uns vor, Teile der Website oder das gesamte Angebot ohne gesonderte Ankündigung zu verändern, zu ergänzen, zu löschen oder die Veröffentlichung zeitweise oder endgültig einzustellen.